400电话办理需要购买设备吗？

400电话是企业客服电话的一种，它与我们所熟知的手机固话不同，它是虚拟号码，没有实体卡，不需要安装设备。

400电话主要通过绑定手机或固话来实现接听，企业在开通后，会有一个自服务管理后台，企业可以通过登录后台设置接听的号码、接听策略、查看录音、通话记录等信息查询，管理非常方便。优音400电话可以免费绑定100个以内的目的码用于转接使用，实现电话不占线。

企业在办理400电话的时候，直接在网上的服务商申请，预存话费即可开通，号码是免费选择的，也没有其他费用，预存的都是自己的话费，预存多少也是根据选择的套餐来定，套餐价格越高，预存的话费也就越多，企业选择适合自己的套餐即可。

总的来讲，400电话的成本很低，初创企业也可以负担的起，而且开通400电话绑定手机就可以使用，不一定非要固话号码，再加上它是双向收费的模式，可以为企业节省不少通信成本。