400电话是什么电话？

400电话是企业客服电话的一种，具有不占线的优势，被广泛的应用于企业的售前与售后客服中。400号码是专为企事业单位办理的，对企业并无过多要求，只要是具备正规的营业执照，都可以申请开通。

400电话与我们所熟知的手机和固话不同，400电话是一个虚拟号码，主要通过绑定手机或固话来实现接听，可以支持多个号码同时接入。400电话的转接方式很多，企业可以根据自身的实际需求来进行设置。

400电话的功能很多，来电分析，语音导航，工号播报，满意度评分，彩铃，黑/白名单，电话/视频会议等等，对企业各个方面的发展都有着一定的影响，企业可以多加了解，选择适合自己I的功能。

需要注意的是，400电话并非是免费电话，它采用的是双向收费的模式，不管是用户拨打，还是企业接听，都需要支付对应的号码。作为全国号码，400电话支持很多号码拨打，而且没有长途费用，也不用添加任何区号，非常方便。并且这种收费模式还能为企业节省一定的通信成本。